İçerik

• Birinci adım: Sorunu daraltın
• İkinci adım: İnternet bağlantınızı kontrol edin
• Üçüncü adım: Durmaya zorla ve önbelleği temizle
• Dördüncü adım: WhatsApp'ı güncelleyin veya yeniden yükleyin
• Beşinci adım: VPN'i kapatın

WhatsApp'ın Android cihazınızda çalışmamasının birkaç olası nedeni vardır. Neyse ki, hepsi nispeten hızlı bir şekilde sabitlenebilir. Uygulama kilitleniyorsa, gönderemezsiniz veya başka bir sorunla karşılaşamazsanız, uygulamayı yeniden başlatmak ve tekrar çalıştırmak için aşağıdaki ipuçlarını takip etmeniz yeterlidir.

Birinci adım: Sorunu daraltın

WhatsApp Android telefonunuzda çalışmıyorsa, yapılacak ilk şey sorunun sizin tarafınızda mı yoksa WhatApp’ta mı olduğunu kontrol etmektir. Bunu, WhatsApp'ın hangi ülkelerde olduğunu ve hangi ülkelerde olduğunu bildiren web sitelerinden birini ziyaret ederek yapabilirsiniz. Bu web sitelerinden birkaçını aşağıdaki linklerden inceleyebilirsiniz:

• Servis Aşağı mı?
• Kesinti Raporu
• Şimdi Aşağı mı?
• Downdetector

Bir veya tüm web siteleri hizmetin ülkenizde olduğunu iddia ediyorsa, yapabileceğiniz fazla bir şey yok, ancak WhatsApp sorunu çözene kadar bekleyin. Ne yazık ki, kesintiler Facebook, YouTube ve Twitter gibi diğer popüler servislerin yanı sıra WhatsApp için nadir değildir.

İkinci adım: İnternet bağlantınızı kontrol edin

WhatsApp kesintisi hakkında herhangi bir rapor bulunmuyorsa, sorun sizin tarafınızdan yapılmalıdır. Bunu denemek ve düzeltmek için yapılacak ilk şey, bu durumda internet bağlantınız olan temelleri kontrol etmektir. Bunu yapıp yapmadığını görmek için Wi-Fi'nizi kapatıp tekrar açın. Şanssız? Ardından, internette rastgele bir web sitesini ziyaret etmeye çalışın veya bir YouTube videosu oynatın, böylece bağlantınızla ilgili bir sorun olup olmadığını görebilirsiniz.

İnternete hiç erişemiyorsanız, yönlendiricinizden çok uzakta olabilir veya Wi-Fi ile ilgili başka sorunlar yaşıyor olabilirsiniz. Onları nasıl düzeltebileceğimize dair özel yayınımıza göz atabilir ya da hemen WhatsApp'a erişmek için mobil verilere geçebilirsiniz. Sorun çözüldü!

Üçüncü adım: Durmaya zorla ve önbelleği temizle

WhatsApp hala çalışmıyorsa, bir zorla durdurma gerçekleştirmek ve cihazınızdaki önbelleği temizlemek sorunu çözebilir. Zorla durdurma, temelde uygulama için Linux işlemini durdurur ve önbelleğinizi temizlemek, uygulamanın depoladığı geçici dosyalardan kurtulur.

Durma kuvvetine daha derine dalmak ve önbellek işlemlerini temizlemek istiyorsanız, kendi Gary Sims tarafından hazırlanan konuyla ilgili özel bir yazıya sahibiz - buraya göz atın. Ayrıca, makaleyi izleyebileceğiniz ve yukarıda izleyebileceğiniz bir videomuz da var.

Bir zorlama durdurmak için, cihazınızın ayarlarına gidin ve Uygulamalar. Sonra WhatsApp'ı bulana kadar aşağı kaydırın, açın ve ardından Durmaya zorla yukarı düğmesi. Önbelleği temizlemek için Depolama Aşağıdaki seçeneği seçin ve ardından Önbelleği temizle seçeneği. Tamamlandıktan sonra, WhatsApp'ı başlatın ve şimdi olması gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Dördüncü adım: WhatsApp'ı güncelleyin veya yeniden yükleyin

WhatsApp ile ilgili sorununuz, uygulamadaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Yapılacak en iyi şey, Google Play Store’a gidip en son sürüme güncellemektir. Uygulamalarım ve oyunlarım seçeneği ve ardından Güncelleştirme WhatsApp'ın yanındaki buton - varsa.

Bu işe yaramadıysa veya güncelleme mevcut değilse, en iyi tercihiniz uygulamayı cihazınızdan silmek ve yeniden yüklemek. Bunu nasıl yapacağınızı bildiğinizden eminim, ancak bir Android acemi iseniz, buraya tıklayarak uygulamaları nasıl sileceğinize dair rehberimize göz atabilirsiniz.

Beşinci adım: VPN'i kapatın

VPN’ler harika. Kimliğinizi çevrimiçi olarak gizlemenizi, Netflix gibi hizmetlerdeki bölgesel içerik kısıtlamalarını atlamanızı ve kullanılamadığı ülkelerdeki WhatsApp'a erişmenizi sağlar. Ancak, bir VPN, WhatsApp'ın sizin için çalışmamasının nedeni de olabilir.

VPN'leri açtıklarında ve bir sürü başka sorun yaşadıklarında, WhatsApp üzerinden arama yapamadıklarını iddia eden kullanıcıların raporlarına rastladım. Bu yüzden, WhatsApp'a erişmeye çalışırken bir VPN'niz açıksa, sorunu çözüp çözmediğini görmek için kapatmanız yeterlidir.

Sonraki oku: En iyi 2019 VPN'si - seçenekleriniz neler?

İşte size - WhatsApp ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, atmanız gereken beş adım var. Umarım, onlardan biri senin sorununu çözdü. Başka bir WhatsApp düzeltmesi bulduysanız