Samsung, Galaxy Fold'u Unpacked etkinliğinde tanıttığında, seyirci ve evdeki insanlar cihazın 1.980 dolarlık fiyat etiketinde birlikte hareket etti. Güney Koreli şirket, artık katlanabilirliği lüks bir ürün olarak konumlandırdığı için halkın maliyet üzerindeki duruşunun farkındadır.

Samsung İngiltere'deki ürün, hizmet ve ticari strateji direktörü Kate Beaumont, The Verge ile konuşurken, telefon-tablet melezinin özel yapısını kabul etti:

Bu, üstün kaliteli bir cihazdır ve konsiyerj benzeri bir hizmet ve deneyime sahip olduğundan emin olmak istiyoruz, bu yüzden tüm mağazalarda gösterilmeyecek.Standlarda görmeyeceksiniz, kişisel bir deneyim olduğundan emin olmak istiyoruz. Bununla birlikte oldukça yoğun bir bakım olacaktır.

Beaumont’un ifadesinin kapıcı kısmı, Samsung’un ne tür bir hizmeti destekleyeceği konusunda tam olarak net değil. Olasılık, şirketin müşterilerine vermiş olduğu Vertu gibi 7/24 gerçek konsiyerj desteği sunmayacak olmasıdır. Bunun yerine, Güney Koreli şirket muhtemelen Galaxy Fold müşterilerinin cihazın kendisinden memnun olmalarını sağlamakla daha fazla ilgilenecektir.

Birinci sınıf bir satın alma olacağı için Samsung, on milyonlarca Galaxy Folds satmayı beklemiyor. Bunun yerine, şirket katlanmanın pazara nasıl gideceğini kontrol etmeye odaklanacak.

Her şey yolunda giderse, Samsung ikinci nesil Galaxy Fold'u daha geniş bir kitleye pazarlayabilir. Birinci nesil bir ürün olarak şirket, cihazın gerçek dünyada ne kadar iyi çalıştığını dikkatle izleyebilmek istiyor.

Beaumont, Samsung'un Nisan başında bir başka basın etkinliğine ev sahipliği yapacağını da belirtti. Galaxy Fold'un 26 Nisan'da satın alınabileceğini bildiğimiz gibi, bu etkinlik cihazın satılacağı ve şirketin “konsiyerj benzeri” destek için planlarını ortaya koyacağı ayrıntıda olacaktır.