Güncelleme, 9 Mayıs 2019 (02:32 ET ET): Samsung, Galaxy Fold ön siparişindeki müşterilere gönderdiği e-postaya bir miktar ışık tuttu ve kullanıcılar müdahale etmedikçe ön siparişleri neden otomatik olarak iptal edeceğini açıkladı.
“ABD düzenlemelerine göre, müşterilerin 31 Mayıs'a kadar gönderilmemesi durumunda ön siparişlerinin iptal edileceğini bildirmemiz gerekiyor. Samsung Electronics America, müşterilere siparişlerini bu tarihten sonra da saklama seçeneği sunuyor bir şirket sözcüsü, istediği zaman siparişlerini de iptal edebilir ”dedi. .
Başka bir deyişle, Samsung, kullanıcıları katlanabilir telefonu önceden sipariş etmekten alıkoymak yerine ABD yasalarına uymak istiyor gibi görünüyor.
Orijinal makale, 7 Mayıs 2019 (02:27 ET): Şirket, gözden geçirenler tarafından bildirilen birkaç kusuru araştırdığı için Samsung Galaxy Fold için birkaç hafta geçti. Koreli şirketin bu hafta bir güncelleme yayınladığı bildirildi.
Ön sipariş verilen müşterilere gönderilen bir e-postada Droid-Life), Samsung, katlanabilir telefonu “geliştirme konusunda ilerleme kaydettiğini” belirtti.
Koreli firma “Bu, henüz beklenen gemi tarihini onaylayamadığımız anlamına geliyor” dedi. Sevkiyat tarihinin olmayışı, şirketin gerekli değişiklikleri yapmak için daha fazla zamana ihtiyacı olduğunu veya hala kusurları araştırdığını gösteriyor.
E-posta ayrıca müşterilerin Galaxy Fold ön siparişlerini korumalarını sağlamak için bir düğmeye dokunmalarını ister. “Sizden haber alamazsak ve 31 Mayıs’a kadar gönderim yapmazsak, siparişiniz otomatik olarak iptal edilir” diyor.
Otomatik ön siparişden vazgeçme biraz garip olsa da, tüketiciye bir çeşit güncelleme sağlayan firmayı görmekten mutluluk duyuyoruz. Ne de olsa, ne sebeple olursa olsun e-postanıza erişemiyorsanız ne olacak? Samsung zaten önceden sipariş ettiğiniz bir cihazı istemediğinizi varsayacaktır. Kullanıcıların e-postaya yanıt vermek için kabaca dört haftası var, bu nedenle bir karar vermek için çok zaman harcanması gerekiyor.
Gecikme, birkaç gözden geçirenin Galaxy Fold örnek birimleriyle ilgili sorunlar bildirmesinden sonra geliyor. Birkaç kullanıcı yanlışlıkla katlanabilir telefondaki ayrılmaz bir ekran katmanını soyarken, diğer bazılarında ise ana ekranların tamamen kırıldığı bildirildi.
Umarım Samsung’un değişiklikleri Galaxy Fold’la ilgili daha ciddi sorunları önlemek için yeterlidir. Cihazla hala ilgileniyor musunuz?
