İçerik

• Sorun # 1 - Yinelenen parçalar
• Sorun # 2 - Ödeme sorunları
• Sorun # 3 - Telefonda eksik ancak web oynatıcısında mevcut olan izler
• Sorun 4 - Şarkılar yüklenmiyor
• Problem 5 - İndirilen istasyonlar çalmıyor
• Sorun # 6 - 2 Faktörlü kimlik doğrulama, Müzik Yöneticisine giriş yaparken sorunlara neden oluyor
• Sorun # 7 - Tek seçeneğin resmi bir güncellemeyi beklemek olduğu durumlar

Google Play Müzik, 35 milyondan fazla şarkıyı içeren bir akış uygulaması ve müzik çalarıdır; bu, diğer birçok müzik akışı uygulamasıyla karşılaştırıldığında etkileyicidir. Ücretli bir aylık abonelik yalnızca tüm portföyün tamamına erişiminizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda bir YouTube Red üyeliğinden de yararlanabilirsiniz. Elbette, bir akış servisi arıyorsanız, Müzik Çal uygulaması, cihazınıza kaydettiğiniz herhangi bir müziğin keyfini çıkarmanız için de sağlam bir müzik çalardır. Bir müzik çalar ve akış hizmeti combo arıyorsanız, Google Play Müzik uygulaması mükemmel bir seçimdir.

• En iyi müzik akışı uygulamaları
• En iyi müzik çalarlar

Ancak, çoğu zaman kullanılabilecek birçok uygulamada olduğu gibi, Google Play Müzik de sorun değil. Size yardımcı olmak için Play Müzik kullanıcılarının karşılaştığı genel sorunların bir kısmını tamamladık ve bu sorunları gidermek için olası çözümler ve geçici çözümler sunuyoruz.

Feragatname: Özellikle uygulamayı düzenli olarak güncel tuttuğunuzdan emin olursanız, her kullanıcı bu sorunlarla karşılaşmaz.

Sorun # 1 - Yinelenen parçalar

Birçok kullanıcı, özellikle de iTunes'dan müziklerini senkronize ettikleri zaman, Google Play Müziklerine kaydedilen kopya parçalara rastladı.

Potansiyel çözümler:

• Maalesef, Müzik Çal uygulamasının yinelenen parçaları tanımlamanın ve silmenin bir yolu yoktur, bu nedenle tek geçici çözüm tüm koleksiyonun silinmesi ve yeniden yüklenmesidir. Çiftlerin kütüphanede bulunmadığından emin olun ve tekrar yükleyin.
• Reddit kullanıcısı tarafından oluşturulan bir geçici çözüm vardır ve adım adım kılavuzu burada bulabilirsiniz. Bu rotayı izlemeyi planlıyorsanız, teknik bilginin kesinlikle önerildiğini unutmayın.

Sorun # 2 - Ödeme sorunları

Aboneliği ilk kez ayarlarken ve yenilerken, ödemenin reddedildiğini, işleme alınamadığını veya kartın “uygun olmadığını” belirten hatalarla karşılaşmış olabilirsiniz.

Potansiyel çözümler:

• Google Payments’in ödeme yöntemini kaldırıp yeniden eklemek, standart bilgilerin doğru olduğundan emin olmak veya başka bir ödeme yöntemi denemek gibi standart adımları deneyebilirsiniz. Kartınız Google Play Store'da reddedilirse ancak başka yerlerde de çalışıyorsa, sorunun ne olduğunu öğrenmek için bankanıza veya Google'a başvurmanız gerekebilir.
• Birçok kullanıcı için uygulamayı ve Play Store'u yeniden başlatmak işe yaramış gibi görünüyor. Önce Ayarlar menüsünde Uygulamalar'a (veya aygıta bağlı olarak Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi) gidin ve Google Play Store'a gidin. Ardından “Zorla Durdur” düğmesine dokunun. Ardından “Depolama” düğmesine, ardından “Önbelleği Temizle” ve ardından “Verileri Temizle” düğmesine dokunun. Bazı cihazlarda, ikincisini Ayarlar menüsünde “Depolama ve USB” bölümünde bulabilirsiniz. Bu adımlardan sonra Google Play Store'u açın ve ödemeyi tekrar deneyin.

Sorun # 3 - Telefonda eksik ancak web oynatıcısında mevcut olan izler

Bazı kullanıcılar, web oynatıcısına indirilen parçaların akıllı telefonlarında görünmediğini tespit etti.

Potansiyel çözümler:

• Bunu düzeltmek için basit bir geçici çözüm var. Ayarlar menüsünde, Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi'ne gidin, Google Play Müzik'i arayın. Sonra “Depolama” ya dokunun ve ardından “Önbelleği Temizle” ye basın. Bazı cihazlarda bunu Ayarlar menüsünde “Depolama ve USB” bölümünde bulabilirsiniz. Cihazı yeniden başlatın, ardından Müzik Çal uygulamasını açın; tüm müziğiniz kullanılabilir durumda olmalıdır.

Sorun 4 - Şarkılar yüklenmiyor

Kendi koleksiyonunuzdan Müzik Yöneticisi'ne şarkı yüklerken bazı sorunlarla karşılaşmış olabilirsiniz.

Potansiyel çözümler:

• Öncelikle, yüklemeye çalıştığınız sesin desteklenen bir formatta olduğundan emin olun. Desteklenen formatlar MP3, AAC (.m4a), WMA, FLAC, OGG, ALAC (.m4a) ve DRM korumalı AAC (.m4p) içerir. WAV gibi bazı müzik dosyası türleri desteklenmemektedir.
• Şarkılar yüklenmiyorsa, kütüphanenin dolu olmadığından emin olun. Şu anda, kitaplığınıza 50.000 şarkı yükleyebilirsiniz. Bunu aştıysanız, tek seçeneğiniz yenilere yer açmak için diğer parçaları silmek olacaktır.
• Bazı kullanıcılar, web tabanlı Müzik Yöneticisini kullanırken, daha önce giriş yapmış olsalar bile, Google Chrome'a ​​giriş yapmalarını istemekte bir hatayla karşılaşıyorlar. Basitçe çıkış yapıp Chrome'da tekrar giriş yapmak, buradaki işi yapıyor gibi görünüyor.

Problem 5 - İndirilen istasyonlar çalmıyor

Birçok kullanıcı, cihaz “yalnızca indirilmiş müzik çal” modundayken indirilen istasyonların artık çalmadığını tespit etti. İndirilen çalma listeleri ve şarkıları beklendiği gibi çalıyor gibi görünüyor. Bu, birkaç yıl önce kullanıcıları etkileyen Google Play Müzik sorunlarından biri, ancak şimdi talihsiz bir dönüş yapmış görünüyor.

Potansiyel çözümler:

• “Yalnızca Wi-Fi'de akış” özelliğini açmadığınızdan ve mobil veriler üzerinden akışı etkinleştirmediğinizden emin olun. İndirilen istasyonların amacı çevrimdışı müzik dinlemek olsa da, bu özelliğin etkinleştirilmiş olması bile Wi-Fi'de değilse indirilen istasyonların çalmasını engelliyor gibi görünmektedir. İndirdiğiniz istasyon çalmaya başladığında seçeneği tekrar açabilirsiniz.
• Bu sorunu bildirmek son zamanlarda yardımcı oldu, bu nedenle bir hata raporu gönderdiğinizden emin olun. Gelecekteki bir güncelleme umarım bu sorunu bir kez daha çözmelidir.

Sorun # 6 - 2 Faktörlü kimlik doğrulama, Müzik Yöneticisine giriş yaparken sorunlara neden oluyor

Birçok kullanıcı, Google hesapları için 2 faktörlü kimlik doğrulamasına sahip olduklarından Müzik Yöneticisine giriş yapamadıklarını keşfetmiştir. Telefonunuzda görünmesi gereken bilgi istemi görünmüyor.

Potansiyel çözümler:

• Giriş yapmaya çalışırken 2 faktörlü kimlik doğrulama işleminden geçerken, “giriş yapmak için başka bir yol deneyin” seçeneğini seçin. Artık “doğrulama kodlu bir metin al” veya “Google kimlik doğrulayıcıdan bir doğrulama kodu alabilirsiniz. uygulaması ”seçenekleri. Her ikisi de iş gibi görünüyor. Ancak, işe yaramadan önce her ikisi için de birden fazla deneme yapılması gerekebileceğini unutmayın.
• Yukarıdaki adıma geçmeden önce, kredi kartı bilgilerinizi Google hesabınıza da eklemeniz gerekebilir. Sizden ücret alınmayacak ve bu, ikamet ettiğiniz ülkeyi doğrulamak için gerekli olabilir. Bunu yapmak çoğu kullanıcı için hile yapıyor gibi görünüyor.

Sorun # 7 - Tek seçeneğin resmi bir güncellemeyi beklemek olduğu durumlar

Kullanıcıların genel düzeltmelerin hiç işe yaramadığı yerlerde karşılaştığı bazı sorunlar var ve geriye kalan tek seçenek Google Play Müzik uygulaması için resmi bir güncelleme beklemektir.

• Müzik telefona senkronize edilmeyecek - Çok az kullanıcı, bir bilgisayardan Google Play Müzik'e yüklenen müziğin telefonla senkronize edilmediğini keşfetti. Uygulama önbelleğini temizleme, kitaplığı yenileme ve senkronizasyon ayarlarını kontrol etme gibi standart düzeltmeler bu işlemi gerçekleştirmedi.
• Google Play Müzik ve Youtube Red'yi aynı anda kullanamazsınız - Kullanıcılar aynı hesabı kullanırken, aynı anda farklı cihazlarda bile Google Play Müzik ve Youtube Red'i kullanamadıklarını tespit etmişlerdir. Resmi kelime, bir akış limiti olduğu ve kullanıcıların bir seferde yalnızca bir hizmetten akış sağlayabildikleridir. Buradaki tek seçenek Google’a geri bildirim göndermeye devam etmektir ve umarım bu gelecekte ele alınacak bir şeydir.
• Chromecast sorunları - Yayın sorunlarını ele almak için birden fazla güncelleme yapılmış olmasına rağmen, bazı kullanıcılar Google Play Müzik’i Chromecast ile kullanma konusunda hala sorun yaşıyor.
• Google Ana Sayfa cihazlarına yayınlanıyor - Yayın sorunları, Google Ana Sayfa cihazlarına da devam ediyor. Birçok kullanıcı, akıllı ev cihazlarına müzik aktaramayacaklarını keşfetti.
• “Kanala Göz At” seçeneği çalışmıyor - Bazı kullanıcılar, "kanala göz at" özelliğinin artık uygulamalarında bulunmadığını buldu. Bu sorun özellikle ABD dışındaki bölgelerde yaygındır. Görünen o ki, Google bu özelliği farklı kullanımlara bağlı olarak farklı ülkelerde kaldırmaya karar vermiştir. Bazı kullanıcılar bir bilet göndererek geri alabildiler, ancak birçoğu bu özelliği geri getirmek için hala resmi bir güncelleme bekliyor.
• “Çalmayı duraklattığınız için başka bir cihazda dinliyorsunuzdur” - Bu, kullanıcıların karşılaştığı en yaygın Google Play Müzik sorunlarından biri haline geliyor. GPM aile planına sahip olmasına ve farklı hesapları kullanmasına rağmen, aile planındaki bir kullanıcı başka bir cihazda müzik dinlemeye başladığında, birincil kullanıcı yukarıdaki hatayı alır.

Bu nedenle, Google Play Müzik kullanıcılarının karşılaştığı bazı genel sorunları ve bunları ele almak için olası çözümleri ve geçici çözümleri bulabilirsiniz. Başka bir sorunla karşılaştıysanız, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin ve sizin için bir düzeltme bulmak için elimizden geleni yapacağız.

İleriyi Oku: Google Play Müzik nasıl kullanılır?

Bu küçük sorun listesinin sizi Google Play Müzik'ten tam olarak yararlanmaktan alıkoymasına izin vermeyin. Bu sorunların çoğunun basit geçici çözümleri vardır ve Google uygulaması olduğu düşünülürse, deneyimi geliştirmeye devam edecek düzenli yazılım güncellemeleri bekleyebilirsiniz.