İçerik

• Sorun # 2 - Bildirim LED sorunları
• Sorun # 3 - Uyarlanabilir parlaklık beklendiği gibi çalışmıyor
• Problem 4 - Dondurulmuş uygulamalar ve rastgele yeniden başlatmalar
• Problem # 5 - PC'deki USB-C portuna takılıyken problemler
• Sorun # 6 - “Ölümcül kamera hatası”
• Sorun 7 - Kulaklık adaptörü sorunları
• Problem # 8 - Musluklar kaydolmuyor
• Sorun 9 - Bağlantı sorunları
• Sorun # 10 - Otomatik döndürme çalışmıyor
• Potansiyel çözümler:
• Sorun # 11 - Mobil veri çalışmıyor
• Problem 12 - Tek seçeneğin bir yazılım güncellemesi için bekleyeceği veya yenisini alabileceği problemler
• Kılavuzları - Sert Sıfırlama, Güvenli Modda önyükleme
• Piksel 2 Sorunları - Sonuç

Kullanıcılar, Portre modunu ön bakan kamerayla kullanmaya çalışırken Pixel 2 sorunlarından birinin olduğunu fark ettiler. Bazen, Pixel 2 bunun yerine otomatik olarak arka kameraya geçer.

Potansiyel çözümler:

• Bu, Google Kamera uygulaması için bir güncelleme ile çözülecek bilinen bir sorundur. Yayınlanma oldukça yavaş olduğundan, sorun devam ederse güncellemeyi kontrol etmeye devam ettiğinizden emin olun. Kamera uygulamasını burada Google Play Store'da bulabilirsiniz.

Sorun # 2 - Bildirim LED sorunları

Pixel 2, varsayılan olarak etkin olmayan çok renkli bir bildirim LED'i ile birlikte gelir. Ancak, etkinleştirdikten sonra bile, kullanıcılar oldukça titiz olduğunu keşfettiler.

Potansiyel çözümler:

• Bildirim LED'ini etkinleştirmek için Ayarlar -> Uygulamalar ve Bildirimler -> Bildirimler -> Yanıp Sönen Işık seçeneğine gidin.
• Yanıp Sönen Işık sürekli çalışmıyorsa veya farklı bildirimlerin renklerini ayarlamayı umuyorsanız, ayarları değiştirmek için Işık Akışı gibi bir uygulama kullanabilirsiniz. Uygulamayı burada Google Play Store'da bulabilirsiniz. Burada ücretsiz bir sürüm de mevcut.

Sorun # 3 - Uyarlanabilir parlaklık beklendiği gibi çalışmıyor

Pixel 2 sorunlarından bir diğeri de, telefonun uyarlanabilir parlaklığının beklendiği gibi çalışmadığı, parlaklığı gerektiği gibi azaltmadığı veya artırmadığı sonucuna vardı.

Potansiyel çözümler:

• Bu bir yazılım sorunudur ve kalıcı bir düzeltme, yakında çıkacak bir yazılım güncellemesiyle sağlanacaktır. O zamana kadar Lux Auto Brightness uygulamasını Google Play Store'dan indirip kullanabilirsiniz. Cihazın otomatik parlaklık özelliğini daha iyi kontrol edebilmek için etrafındaki en iyi araçlardan biridir. Uygulamanın ücretsiz sürümünü burada bulabilirsiniz.
• Ayrıca otomatik parlaklığı devre dışı bırakma ve manuel olarak istediğiniz gibi ayarlama seçeneğiniz de vardır. Ayarlar -> Ekran'a gidin ve Uyarlanabilir parlaklığı devre dışı bırakın. Parlaklığı bildirim gölgesinden elle de ayarlayabilirsiniz.

Problem 4 - Dondurulmuş uygulamalar ve rastgele yeniden başlatmalar

Bazı kullanıcılar Pixel 2 sorunlarından bir tanesinin aniden dondurulan uygulamalardan geldiğini, ardından telefonun otomatik olarak yeniden başlatıldığını keşfetti. Kullanıcılar ayrıca bazen günde birkaç kez rastgele yeniden başlatılması için cihaz bulmuşlardır.

Potansiyel çözümler:

• Hileli bir uygulama bu rasgele yeniden başlatmaların nedeni olabilir. Cihazı Güvenli Mod'da başlatın (aşağıda nasıl yapılacağına ilişkin talimatları bulabilirsiniz) ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Değilse, bir uygulama sorunudur. Ardından, sorun başlamadan önce yüklenen son birkaç uygulamayı silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini başlatabilirsiniz. Tüm verilerinizi kaybedeceğinizden, yalnızca en kötü senaryo olarak önerilir.
• Bununla birlikte, kullanıcılar Güvenli Mod'da bile cihazı rasgele yeniden başlattığını bulmuşlardır. Bu durumda, umarım bir yazılım güncellemesi bu sorunu çözecektir. Yine de kontrolden çıkarsa, yenisini almak daha iyi olabilir.

Problem # 5 - PC'deki USB-C portuna takılıyken problemler

Bazı kullanıcılar, bilgisayarlarındaki bir USB-C bağlantı noktasına takıldığında cihazın şarj olmadığını ve veri aktarımı için hiçbir seçenek görünmediğini tespit etti. Piksel 2'yi bir USB-A bağlantı noktasına taktığınızda da çalışıyor.

Potansiyel çözümler:

• İlk önce Geliştirici Seçeneklerinde USB hata ayıklamayı etkinleştirin. Geliştirici seçeneklerini etkinleştirmek için, Ayarlar -> Sistem -> Telefon Hakkında öğesine gidin ve art arda Yapı Numarası üzerine dokunun. Ardından, “Artık bir geliştiricisiniz” yazan bir açılır pencere göreceksiniz. Geliştirici Seçenekleri adı verilen Ayarlar'da yeni bir menü seçeneği görünecektir. Bunu açın ve USB Hata Ayıklama özelliğini etkinleştirin.
• Şimdi Ayarlar -> Uygulamalar ve Bildirimler -> Uygulama Bilgisi (Tüm X uygulamalarına bakın) ve sağ üst köşedeki üç noktaya, ardından “Show System” e dokunun. Şimdi, uygulama listesinde, Harici Depolama'yı bulup açın ve Depolama bölümüne dokunun. Önbelleği ve Verileri temizleyin. Uygulama listesine geri dön, Media Storage'ı bul ve tekrarla. Bilgisayarınız, dizüstü bilgisayarın USB-C portuna takıldığında cihazı beklendiği gibi tanımalı ve artık dosya aktarabilmelisiniz.

Sorun # 6 - “Ölümcül kamera hatası”

Kamera uygulamasını ilk kez açarken birkaç kullanıcı “Ölümcül kamera hatası” alıyor.

Potansiyel çözümler:

• Bu hatayla karşılaşanlar fabrika ayarlarına sıfırlamanın bu sorunu çözdüğünü bulmuşlardır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi iki kez yapmanız gerekebilir. Sıfırlamanız gerekebilir diye cihazınızı kurmadan önce kamera uygulamasını açıp bu hatanın ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol etmek en iyisidir.

Sorun 7 - Kulaklık adaptörü sorunları

Pixel 2 bir kulaklık jakı ile birlikte gelmiyor, ancak Google kutuya bir adaptör ekledi. Ancak, bazı kullanıcılar onu kullanırken sorunla karşılaştılar.

Potansiyel çözümler:

• Bu, Oreo veya 8.1 güncellemesi ile çözülecek olan başka bir yazılım sorunudur.
• Çoğu kullanıcı için, sadece adaptörü söküp tekrar takmak işe yaradı. Birden fazla deneme yapılması gerekebileceğini unutmayın.
• Telefon hoparlörlerini kullanıyorsanız ve daha sonra kulaklıklarınızı taktıysanız, anahtar olmayabilir. Önce müzik veya video oynatıcıyı kapatın, kulaklıklarınızı takın ve beklenenden sonra çalışması gerekir.

Problem # 8 - Musluklar kaydolmuyor

Bazı kullanıcılar, dokunuşların kayıtlı görünmediğini ya da birden fazla dokunma gerektiğini buldu. Bu, ekranın belirli bir bölümü ile sınırlı görünmüyor.

Potansiyel çözümler:

• Bu bir yazılım sorunu gibi görünüyor ve gelecek bir güncelleme umarız buna değinmelidir. Sorunun ciddiyetini, burada Google Play Store'dan indirebileceğiniz Dokunmatik Ekran Testi gibi bir uygulamayı kullanarak kontrol edebilirsiniz. Musluklarınız hiç kaydolmazsa, en iyi seçenek değiştirilen bir cihazı seçmektir.

Sorun 9 - Bağlantı sorunları

Herhangi bir yeni cihazda olduğu gibi, kendinizi Bluetooth ve Wi-Fi ile ilgili bazı bağlantı sorunlarıyla karşı karşıya bulabilirsiniz. Bluetooth sorunları Pixel 2 ile özellikle yaygın gibi görünüyor ve mevcut Kasım güncellemesi bunlardan bazılarına yönelik olmalıdır.

Potansiyel çözümler:

Wi-Fi sorunları

• Cihazı ve yönlendiriciyi en az on saniye süreyle kapatın. Sonra tekrar açın ve bağlantıyı yeniden deneyin.
• Ayarlar -> Güç Tasarrufu bölümüne gidin ve bu seçeneğin kapalı olduğundan emin olun.
• Kanalınızın ne kadar kalabalık olduğunu kontrol etmek için Wi-Fi Analyzer'ı kullanın ve daha iyi bir seçeneğe geçin.
• Ayarlar -> Wi-Fi seçeneğine giderek Wi-Fi bağlantısını unutun ve istediğiniz bağlantıya uzunca dokunup, ardından “Unut” seçeneğini seçin.. Ayrıntıları tekrar girin ve tekrar deneyin.
• Router ürün yazılımının güncel olduğundan emin olun.
• Cihazdaki uygulamaların ve yazılımın güncel olduğundan emin olun.
• Wi-Fi'ye gidin -> Ayarlar -> Gelişmiş ve cihazınızın MAC adresini not edin, ardından yönlendiricinin MAC filtresinde erişime izin verildiğinden emin olun.

Bluetooth sorunları

• Arabaya bağlanırken ortaya çıkan sorunlar ile ilgili olarak, cihazın ve otomobilin üreticisinin el kitabına bakın ve bağlantılarınızı sıfırlayın.
• Bağlantı sürecinin hayati bir parçasının eksik olmadığından emin olun.
• Ayarlar -> Bluetooth, ve hiçbir şeyin değişmesi gerekmediğinden emin olun
• Ayarlar -> Bluetooth’a gidin. ve önceki tüm eşleştirmeleri silin, sıfırdan tekrar ayarlayın.
• Birden fazla cihaz bağlantısıyla ilgili sorunlara gelince, yalnızca gelecekteki bir güncelleme bu sorunu çözebilir.

Sorun # 10 - Otomatik döndürme çalışmıyor

Bazıları, otomatik döndürme özelliğinin ayar etkinleştirilse bile beklendiği gibi çalışmadığını buldu.

Potansiyel çözümler:

• Bir hileli uygulama bu soruna neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, cihazı Güvenli Mod'da başlatın (aşağıda nasıl yapacağınızı bulabilirsiniz) ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Olmazsa, yakın zamanda kurulmuş bir uygulama soruna neden olabilir. Sorunun başlamasından hemen önce eklenen uygulamaları kaldırın ve düzeltip düzeltmeyeceğini görün.
• Bu aynı zamanda ivmeölçer ve G-sensörü ile ilgili bir sorun olabilir. GPS ve Durum Araç Kutusu gibi Google Play Store'dan bir uygulama indirin ve sensörleri yeniden kalibre edin ve düzeltip düzeltmediğine bakın. Bu bir donanım sorunu olduğunu kanıtlarsa, tek seçenek yedek almak olacaktır.
• Bazıları için geçici bir geçici çözüm, Rotation Control gibi bir üçüncü taraf uygulaması kullanıyor, bu da düğmeyi yatay yönlere manuel olarak tetiklemenizi sağlayacak.

Sorun # 11 - Mobil veri çalışmıyor

Bazı kullanıcılar, mobil verilerinin cihazlarında çalışması için güçlük çekiyor. Bu sorun, kullanıcılar güncellemeyi Android 9.0 Pie'e indirdikten sonra ortaya çıkmış görünüyor.

Potansiyel çözümler:

• Yazılım güncellemesi APN ayarlarının sıfırlanmasıyla sonuçlanmış olabilir. Buradaki en iyi seçenek, şebeke operatörünüz için doğru ayarları bulmak ve APN'yi elle ayarlamaktır. Git Ayarlar - Şebeke ve İnternet - Mobil şebeke - Gelişmiş - Erişim Noktası İsimleri böyle yaparak.

Problem 12 - Tek seçeneğin bir yazılım güncellemesi için bekleyeceği veya yenisini alabileceği problemler

Bu, şu anda mevcut olan herhangi bir geçici çözümü veya düzeltmesi olmayan, ancak yaklaşan yazılım güncellemeleriyle umarım çözülecek olan bilinen sorunlar olan Pixel 2 sorunlarının bir listesidir. Bazı durumlarda, en iyi seçenek bir değiştirme cihazı almak olabilir.

• Hoparlörden gelen sesin tıklanması - Bu, Google’ın Kasım güncellemesinde ele aldığı çok yaygın bir konudur. Güncelleme henüz sizin için uygun değilse, NFC'yi devre dışı bırakmak sorundan kurtulur.
• Mikrofon çalışmıyor - Bu sorunun temel olarak onu düzeltmek için mikrofon ve USB-C portunu havaya uçurmak zorunda kaldığı garip bir geçici çözümü var. Ancak, bazı kullanıcılar sorunun sonunda ortaya çıktığını bildirdi. Bunun bir yazılım mı yoksa bir donanım sorunu mu olduğu henüz belli değil, bu nedenle bir yazılım düzeltmesi yoksa, yenisini almanız gerekebilir.
• Bildirim hatası - Bazı kullanıcılar, kaydırma penceresini kaydırarak kapatmak yerine kapatmak yerine genişlettiğini bulmuşlardır.
• “Güvenilir yüz” çalışmıyor - Android 9.0 Pie güncellemesinden bu yana, kullanıcılar çoğu zaman çalışmazsa “Güvenilir yüz” özelliğini buldular. Bu özelliği tekrar kurmayı deneyebilirsiniz, ancak bu çözüm bazılarına göre sorunu çözmedi. Özelliği sıfırlamak için, Ayarlar - Güvenlik ve Konum - Akıllı Kilit - Güvenilir yüz.

Kılavuzları - Sert Sıfırlama, Güvenli Modda önyükleme

Sert sıfırlama:

• Telefonu kapat.
• Aygıt açılıncaya kadar ses kısma düğmesini ve güç düğmesini aynı anda tutun.
• Bir okla “Başla” yı görmelisiniz.
• Kurtarma Moduna girmek için sesi iki kez kısma ve güç düğmesine dokunun.
• Güç düğmesini basılı tutun, ardından ses açma düğmesine basıp bırakın.
• “Verileri Sil / Fabrika Ayarlarına Sıfırla” seçeneğini seçmek için ses düğmelerini kullanın.
• Güç düğmesiyle “Evet” seçeneğini seçin.

Güvenli mod:

• Ekranın açık olduğundan emin olduktan sonra güç düğmesini basılı tutun.
• Menüdeki “Kapat” seçimine dokunun ve basılı tutun.
• “Tamam” a dokunun Güvenli Modu başlatmak için.

Piksel 2 Sorunları - Sonuç

Yani burada bildirilen bazı Pixel 2 sorunlarını çözmek için var. Başka herhangi bir sorunla karşılaştıysanız, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin; size bir çözüm bulmak için elimizden geleni yapacağız.