İçerik
Bazı Google Pixel 3 ve Pixel 3 XL aygıtları, internet bağlantısıyla ilgili bir sorundan muzdarip görünüyor. Reddit ve AT&T forumlarının yorumlarına göre, Pixel 3 birimleri bazen yeterli kapsama alanlarına rağmen 4G LTE'ye bağlanamıyor.
Yorumların çoğu aynı koşullara işaret ediyor: bir kişi Wi-Fi bağlantısından koptuğunda (veya evden ya da işten ayrıldıktan sonra bağlantısı kesildiğinde), Pixel 3 veya Pixel 3XL 4G LTE bağlantısı kuramaz. Bağlantı durum çubuğu, ağ değiştirme (aşağıda açıklandığı gibi) daha fazla işlem yapana kadar genellikle bir "X" sembolü görüntüler.
Etkilenen kullanıcıların çoğu AT&T ile.
Sorunun Pixel 3 veya Pixel 3 XL telefonlarına özel olduğu görülüyor ve iki kişi problemin yerini Pixel 3'ün sürdüğünü bile belirtmişlerdir.
Google Destek forumlarındaki diğer kişiler Pixel 3'ler ve AT&T bağlantısıyla ilgili sorunlar ortaya çıkarsa da, bunlar yukarıda belirtilen özel sorunla ilgili olmayabilir.
Sorunun ardında ne var?
Ne Google ne de AT&T, Reddit'te açıklanan sorunu kamuya açık bir şekilde kabul etmiş görünüyor, bu nedenle arkasında ne olduğunu tahmin etmek için kaldık.
Bazı AT&T forum yöneticileri, cihazın APN ayarları yapılandırmasıyla ilgili olduğunu (varsayılanları burada bulabilirsiniz) belirtirken, diğerleri Geliştirici Seçeneklerinde değişiklik yapmanın buna yol açabileceğini söyledi. Başka bir (olası olmayan) lider, AT & T’nin LTE bandı 30’una (2300 MHz) işaret ediyor.
Pixel 3'ler bu bandın desteklenmesi için gerekli donanıma sahipler, ancak ne sebeple olursa olsun, erişmeden gönderiliyorlar. Google, geçen yıl piyasaya çıktıktan kısa bir süre sonra onlara 30 grubu destek verme sözü verdi; ancak, bu hala Google Pixel 3’ün resmi sayfasındaki desteklenen LTE bantlarında listelenmiyor.
LTE sorununun bu frekans bandı ile ilgili olduğunu öne süren hiçbir şey yoktur: Pixel 3'ün bandı 30 destekleyip desteklemediği, diğer gruplarla olan bağlantıları etkilenmemelidir. Fakat işte bu, band 30'a bağlı bir hatanın veya başka bir teknik sorunun bozulmaya neden olma olasılığı. Bu konunun neden AT&T'ye özel bir şekilde dahil olduğunu açıklar.
Bir yandan not olarak, Kriket AT & T’nin kulelerini ve destek bandını 30 da kullanıyor - bu taşıyıcıya sahip Pixel 3 sahiplerinin bu sorunu yaşayıp yaşamadıklarını görmek ilginç olurdu (bu parçayı araştırırken çevrimiçi olarak herhangi bir kanıt bulamadım).
Olası çözümler
Bu sorunu yaşayanlar için birkaç çalışma çözümü önerilmiştir. Cihazı yeniden başlatmak, Uçak modunu açmak ve kapatmak, ayrıca 4G LTE'den 3G'ye ve tekrar LTE'ye geçmek (inAyarlar> Şebeke ve İnternet> Mobil şebeke> Gelişmiş> Tercih Edilen Şebeke Türü) kısa vadede herkes bunu çözebilir. Bir kişi ayrıca, Geliştirici Seçeneklerinde yapmış olduğunuz değişiklikleri geri almanın sorunu çözebileceğini önerdi. Yine de, herkes için işe yarayan uzun vadeli bir düzeltme göremedik.
Bu noktada, bunun Pixel 3 telefonlarına mı yoksa AT&T'ye mi özel olduğunu onaylayamıyoruz, ancak daha fazla bilgi için operatör ve Google temsilcilerine ulaştık. Bu sayfayı, duyduğumuzda güncelleyeceğiz.
Böyle bir şey yaşadıysanız ve durumunuzun ne olduğunu bize yorumlarda bildirin.
Michael, bunu gönderdiğin için teşekkürler!
Bir sonraki: Google Pixel 3, görünüşe göre Samsung’tan kullanıcıları kapıyor, Apple’ı değil
