İçerik

• Sorun # 2 - Fitbit Android cihazdan bildirim almıyor
• Sorun 3 - Fitbit düzgün şarj olmuyor
• Sorun # 4 - Hızlı Görünüm ve dokunma tanıma ile ilgili sorunlar
• Sorun 5 - Fitbit düzgün güncellenmiyor
• Sorun 6 - Fitbit’in sessiz alarmı çalışmayı durdurdu
• Problem 7 - Fitbit bandı kesildi
• Fitbit cihazınızı nasıl yeniden başlatın

Fitbit izci Android cihazlar ile Bluetooth üzerinden senkronize ve ne yazık ki bu teknoloji bazen güvenilmez olabilir. Fitbit'iniz ile Android cihazınız arasında veri senkronize etmekte sorun yaşıyorsanız, çözümünüz Fitbit uygulamanızın Ayarlar menüsünde olabilir.

Potansiyel çözümler:

• Android telefonunuza Fitbit uygulamasının yüklendiğinden emin olun. Ayrıca telefonunuzda Bluetooth’un açık olduğundan emin olmanız gerekir (Ayarlar> Bluetooth> Açıkve yalnızca Fitbit'inizi Bluetooth özellikli bir telefona veya tablete bağlamaya çalıştığınızı
• SağlamakHer zaman bağlı Fitbit uygulamasındaki seçenek açık. Bunu yapmak için Fitbit uygulamasını açın,hesap, izleyicinizi seçin, ardından aşağı doğru kaydırın veHer zaman bağlı geçiş açık.
• SağlamakTüm Gün Eşitleme Fitbit uygulamasındaki seçenek açık. Bunu yapmak için Fitbit uygulamasını açın,hesap, izleyicinizi seçin, ardındanTüm Gün Eşitleme geçiş açık.
• Fitbit cihazınızı Fitbit hesabınızdan çıkarmayı ve yeniden eklemeyi deneyin. Fitbit uygulamasını açın,hesap, izleyicinizi seçin, ardından sağ üst köşedeki çöp kutusu simgesine dokunun. seçmekeşleşmeyi kaldırmak. Daha sonra Fitbit cihazınızı Fitbit hesabınızla eşleştirebilirsiniz.
• Akıllı telefonunuz Android 6.0 Marshmallow veya daha yenisini kullanıyorsa, Bluetooth cihazları taramak için Fitbit uygulamasına manuel olarak izin vermeniz gerekebilir.
  • Bunu yapmak için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin, ardındanUygulamalar ve bildirimlerseçinFitbit Uygulamayı seçinİzinler. Oraya gittikten sonra, Konum izni geçişini aç.
  • Ayrıca, Bluetooth cihazlarını taramak için telefonunuzun konum servislerinin açık olması gerekir. Bunu yapmak için, telefonunuzun Ayarlar menüsüne gidin, ardından Güvenlik ve konum, sonrayer. Oraya gittikten sonra Konum geçişini aç.
• Fitbit uygulamasından çıkmaya zorlamanız gerekebilir. Mobil cihazınızdan,Ayarlar> Uygulamalar> Fitbit> Zorla Durdur.
• Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı deneyin. Mobil cihazınızdan,Ayarlar> Bluetooth, ardından Bluetooth geçişini kapatın ve açın.
• Mobil cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
• Hepsi başarısız olursa, Fitbit uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.

Sorun # 2 - Fitbit Android cihazdan bildirim almıyor

Versa'da Google Allo Akıllı Cevaplar

Bazen Fitbit izci Android cihazlardan bildirim almaz. Bu size oluyorsa, fitness takipçinizi yeniden başlatmanız veya telefonunuzun Bluetooth ayarlarıyla karıştırmanız gerekebilir.

Potansiyel çözümler:

• Öncelikle, mobil cihazınızın 20 metre yakınında olduğunuzdan emin olun. Daha önce de belirtildiği gibi, Fitbit izci akıllı telefonlara Bluetooth ile bağlanır, bu nedenle bağlı kalmak için kapsama alanında olduğunuzdan emin olmanız gerekir. İzleyici ve mobil cihazınız birbirinden çok uzaktaysa, bildirim almayacaksınız veya gecikebilirler.
• Akıllı telefonunuza bağlı başka bir Bluetooth cihazınızın olmadığından emin olun. Bu, bildirimlerin Fitbit izleyicinizde görünmesini engelleyen girişime neden olabilir.
• Fitbit'inizde gecikmeli bildirimler alıyorsanız, Bluetooth bağlantınız dengesiz olabilir. Fitbit uygulamasından,hesap, izleyicinizi seçin, ardındanArama ve metin bildirimleri, sonra emin olunBildirim Pencere Öğesini Etkinleştir açık.
• Fitbit dalgalanması kullanıcıları: üzerine kaydırınAyarlar ve emin olBildirimler ayarlandıüzerinde.
• Fitbit Blaze kullanıcıları: sağ üst düğmeyi birkaç saniye basılı tutun veBildirimler ayarlandıüzerinde.
• Akıllı telefonunuzun içeride olmadığından emin olun.Rahatsız etmeyin modu.
• Fitbit uygulamasından çıkmaya zorlamanız gerekebilir. Mobil cihazınızdan,Ayarlar> Uygulamalar> Fitbit> Zorla Durdur.
• Bluetooth'u kapatıp tekrar açmayı deneyin. Mobil cihazınızdan,Ayarlar> Bluetooth, ardından Bluetooth geçişini kapatın ve açın.
• Mobil cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
• Fitbit cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar için aşağıda bir geçiş yolu bulunabilir.
• Hepsi başarısız olursa, Fitbit uygulamasını kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.

Sorun 3 - Fitbit düzgün şarj olmuyor

Kimse sabahları ölü bir Fitbit'e uyanmaktan hoşlanmaz. Fitbit izleyiciniz doğru şekilde şarj olmuyorsa, şarj kablolarını değiştirmeniz veya cihazınızı temizlemeniz gerekebilir.

Potansiyel çözümler:

• Fitbit tracker'ınızın ve şarj kablosunun temiz olduğundan emin olun. Toz ve artıklar zamanla birikebilir ve bu durum cihazın düzgün şekilde şarj olmasını önleyebilir. İzleyicinizi nasıl temizleyeceğinize dair bir kılavuz.
• Fitbit şarj cihazınızı farklı bir USB portuna takmayı deneyin. UL sertifikalı bir duvar şarj cihazı kullanmak, bir bilgisayardaki basit bir USB girişinde olduğu gibi çalışacaktır.Bir USB hub kullanıyorsanız Fitbit'iniz doğru şekilde şarj olmayabilir.
• Fitbit cihazınızın pinlerinin şarj kablosunun üstüne sıralandığından emin olun. Fitbit cihazınızdaki şarj pimleri, şarj cihazınıza tam olarak oturmamışsa, cihazınız düzgün şekilde şarj olmaz. Alta'yı şarj ederken bunun çok yaygın olduğunu gördük.
• Fitbit cihazınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar için aşağıda bir geçiş yolu bulunabilir.
• Fitbit’in şarj cihazının biraz attığını fark ederseniz, değiştirmeniz gerekebilir. Fitbit’in web sitesinde yeni bir şarj cihazı satın alabilirsiniz.

Sorun # 4 - Hızlı Görünüm ve dokunma tanıma ile ilgili sorunlar

En yeni Fitbit cihazlarının çoğu, ekranı uyandırmak için bileğinizi yükseltmenizi sağlayan Hızlı Görünüm adı verilen bir özelliğe sahiptir. Bu cihazlardan bazıları - Alta, Charge 2 ve Charge HR gibi - dokunmaya duyarlı ekranlarla birlikte gelir; bu da normal bir dokunmatik ekranlı cihazda olduğu gibi menüler arasında gezinemeyeceğiniz anlamına gelir. Bunun yerine, günlük istatistiklerinizi kaydırmak için ekranın yakınında veya yakınında bulunan basit bir dokunuş yeterli.

Maalesef, birçok Fitbit kullanıcısı hem Hızlı Görünüm hem de dokunma tanıma ile ilgili sorun yaşamadıklarını iddia ediyor. Bu teknedeyseniz, cevap Fitbit uygulamanızın Ayarlar menüsünde olabilir.

Hızlı Görünüm sorunları için olası çözümler:

• Hızlı Görünüm'ün düzgün çalışması için Fitbit cihazınızın hangi bileğe takıldığını ve sağ el mi yoksa solak mı olduğunu bilmesi gerekir. Sorunun bu olup olmadığını kontrol etmek için, Fitbit uygulamasını açın,hesap, izleyicinizi seçin, ardından Hızlı Görünüm geçişinin konumuna getirildiğinden emin olun.üzerinde.
• Aynı ekranda, bilek yerleşiminizi ve “el kabiliyetinizi” değiştirme seçeneklerini göreceksiniz. Fitbit'inizi doğru bileğinize taktığınızdan ve sağ mı yoksa solak mı olup olmadığınızı seçtiğinizden emin olun. Bu, Quick View'un düzgün çalışıp çalışmadığını büyük ölçüde etkiler.

Musluk tanıma sorunları için potansiyel çözümler:

• Fitbit cihazınıza doğru noktada dokunduğunuzdan emin olun. Fitbit, izleyicinin grubu buluştuğu ekranın altına doğru hedeflemenizi önerir. Ayrıca, çok sert ya da yumuşakça vurmadığınızdan emin olun.
• Cihazınıza dokunduğunuzda ikinci ya da iki gecikme olursa, bu normaldir. Aygıtınıza tepki vermesi için zaman verdiğinizden emin olun. Musluk tanıma ile ilgili sorun yaşıyorsanız, musluklarınızı yavaşlatmayı deneyin.

Sorun 5 - Fitbit düzgün güncellenmiyor

Bazı insanlar Fitbit cihazlarının donanım yazılımını güncellerken sorun yaşıyor. Bu size gelirse, izleyicinizi yeniden başlatmanız veya başka bir mobil cihazla veya bilgisayarla senkronize etmeyi denemeniz gerekebilir.

Potansiyel çözümler:

• Fitbit cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar için aşağıda bir geçiş yolu bulunabilir.
• Bundan sonra, cihazınızı tekrar güncellemeyi deneyin. Hala çalışmıyorsa, mobil cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.
• Fitbit'inizi mobil cihazınızla senkronize etmeye çalışıyorsanız, Bluetooth bağlantısını mobil cihazınızdan çıkarmayı deneyin.
  • Bunu yapmak için şuraya gidin: Bluetooth Mobil cihazınızın ayarlar menüsünde Fitbit cihazınızı bulun, ardındanUnutmak.
• Fitbit'inizi başka bir mobil cihaz veya bilgisayar aracılığıyla güncellemeyi denemeniz gerekebilir. Bir bilgisayarda bunu yapmak için bu bağlantıya gidin, Fitbit hesabınıza giriş yapın ve bellenimi güncellemeyi deneyin.
• Hala güncelleme yapamıyorsanız, Fitbit cihazınızı Fitbit hesabınızdan çıkarmayı deneyin.
  • Bir mobil cihaz kullanıyorsanız,Hesap >> Bu cihazı kaldır.
  • Fitbit’in web sitesini kullanıyorsanız, hesabınıza giriş yapın, ekranınızın sağ üst köşesindeki dişli simgesini tıklayın ve ardından TamamAyarlar> Cihazlar >> Bu cihazı hesabınızdan kaldırın..
    • Ardından, izleyicinizi Fitbit hesabınıza geri eklemeniz gerekir. Fitbit uygulamasının Hesap kısmının altında,Aygıt Kur ve talimatları izleyin. Cihazınız tekrar bağlandıktan sonra,Şimdi güncelle.

Sorun 6 - Fitbit’in sessiz alarmı çalışmayı durdurdu

Çoğu Fitbit cihazı sizi sabahları sessiz alarmlarla uyandırma özelliğine sahiptir. Sessiz alarmlarınız çalışmıyorsa, ne yazık ki bir seçenek yok. Aşağıdaki adımları kullanarak Fitbit'in titreşim motorunu kontrol etmeniz gerekir. Bu işe yaramazsa, Fitbit Müşteri Desteğine başvurmanızı önerir.

Potansiyel çözümler:

• Öncelikle, Fitbit cihazınızda sessiz bir alarm kurulduğundan emin olun. Bunu yapmak için Fitbit uygulamasını açın,hesap, Fitbit cihazınızı seçin, ardındanSessiz Alarm.

Sorun buysa, Fitbit’in titreşim motorunu nasıl test edeceğiniz işte:

• Fitbit Şarjı 3 - Charge 3 cihazınız açıkken yan taraftaki düğmeye basın. İzleyiciniz titremeli.
• Fitbit Versa - Versa'nız üzerinde hızlıca kaydırın ve Zamanlayıcı seçeneğini seçin. Kronometre'ye, ardından Oynat simgesine dokunun. İzleyiciniz titremeli.
• Fitbit İyonik - Ana saat yüzeyinden, sol taraftaki düğmeyi basılı tutun. İzleyiciniz iki kez titremeli.
  • Alternatif olarak,kronometre ekrana dokunun, ardından oynat simgesine dokunun. İzleyiciniz titremeli.
• Fitbit Ace - Ace cihazınızı şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Titreşimi kontrol etmek için şarj kablosu üzerindeki düğmeye basın.
• Fitbit Blaze - Üstüne kaydırın kronometre ekrana, ardından ona dokunun. muslukKronometre, ardından oynat simgesine dokunun. İzleyiciniz titremeli.
• Fitbit Alta - Alta'nızı şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB portuna takılı olduğundan emin olun. Titreşimi kontrol etmek için şarj kablosu üzerindeki düğmeye basın.
• Fitbit Alta İK - Alta HR'nizi şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Titreşimi kontrol etmek için şarj kablosu üzerindeki düğmeye basın.
• Fitbit Şarj 2 - Şarj 2'nizi şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Kabloyu bağladığınızda izleyiciniz titremeli.
• Fitbit Şarj ve Şarj İK - Egzersiz moduna girmek için izleyicinizdeki yan düğmeyi basılı tutun. İzleyiciniz titremeli.
• Fitbit Flex 2 - Şarj kablosunu bilgisayardaki USB portuna takın, ardından izleyiciyi bileklikten çıkarın. İzleyiciyi şarj kablosuna bastırın. İzleyiciniz titremeli.
• Fitbit Flex - Flex cihazınızdaki ışık sırasının altına dokunun. İzleyicinizin titreştiğini hissetmeli ve uyku moduna girmelisiniz.
• Fitbit dalgalanması - Dalgalanma cihazınızı şarj kablosuna takın ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. İzleyiciniz titremeli.
• Bir Fitbit - One'ı şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. İzleyiciniz titremeli.

Problem 7 - Fitbit bandı kesildi

Fitbit cihazları oldukça kaliteli teknolojilerdir ancak kesinlikle yenilmez değildir. Fitbit’inizin grubu kopmaya başlıyorsa, şirketin garanti politikasından yararlanmanız gerekir.

Eğer bir Fitbit Versa, İyonik, As, Alta HR, Alta, Blaze, Charge 2 veya Flex 2'ye sahipseniz ve garanti kapsamı dışındaysanız, tüm üniteyi değiştirmeden sadece yeni bir bant satın alabileceğinizi belirtmekte fayda var. Charge HR, Surge veya Flex gibi daha eski bir takipçiniz varsa, değiştirilmesini sağlamak için aşağıdaki adımları takip etmek isteyeceksiniz.

Potansiyel çözümler:

• Fitbit’in İade ve Garanti sayfasında belirtildiği gibi, Fitbit cihazınızı, Fitbit.com’dan sipariş etmeniz şartıyla, satın alma tarihinden itibaren 45 gün içinde tam bir geri ödeme için iade etme seçeneğiniz vardır.
  • Ayrıca, Kasım ve Aralık aylarında sipariş edilen ürünler, bir sonraki yılın 31 Ocak tarihine veya 45 güne (hangisi daha uzunsa) iade edilebilir.
• Ayrıca, Fitbit, ürünün orijinal alıcısına, bir yıllık sınırlı garanti sunmakta ve Fitbit ürününün, normal kullanım koşullarında malzeme ve işçilik hataları bulunmadığını garanti etmektedir. Bu, Fitbit'in, cihazın orijinal alıcısı olmanız koşuluyla, ilk yıl içinde Fitbit cihazınıza yapılan zararları gidereceği anlamına gelir. Olmazsa, ne yazık ki şansınız kalmayabilir.
• Şirket politikaları hakkında daha fazla bilgi için, Fitbit’in İade sayfasını ziyaret ettiğinizden emin olun veya talepte bulunmak için şirketin müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.

Cihazınız için yedek bantlar mı arıyorsunuz? Elbette, yenisini almak için Fitbit’in web sitesine gidebilir ya da daha ucuz bir alternatif için aşağıdaki Amazon bağlantılarına gidebilirsiniz:

• Amazon'daki Fitbit Charge 3 yedek bantları
• Amazon'daki Fitbit Versa yedek bantları
• Amazon'daki Fitbit İyonik değiştirme bantları
• Amazon'daki Fitbit Ace değiştirme bantları
• Amazon'daki Fitbit Alta HR yedek bantları
• Amazon'daki Fitbit Charge 2 yedek bantları
• Amazon'daki Fitbit Flex 2 yedek bantları
• Amazon'daki Fitbit Alta değiştirme bantları
• Amazon'daki Fitbit Blaze yedek bantları

Fitbit cihazınızı nasıl yeniden başlatın

• Fitbit Şarjı 3 - Fitbit Charge 3 cihazınız açıldığında, yan düğmeyi sekiz saniye basılı tutun. Bir gülümseme simgesi gördükten ve bir titreşim hissettiğinizde izleyiciniz yeniden başlatılmalıdır.
• Fitbit Versa -Fitbit logosunu görene kadar sol ve sağ alt düğmelere aynı anda basın. Düğmeleri bırak, izleyiciniz yeniden başlatılacak.
• Fitbit İyonik - Fitbit logosunu görene kadar sol ve sağ alt düğmelere aynı anda basın. Düğmeleri bırak, izleyiciniz yeniden başlatılacak.
• Fitbit Ace - Ace cihazınızı şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Şarj kablosu üzerindeki düğmeye sekiz saniye içinde üç kez basın. Birkaç saniye sonra cihazınızın ekranında Fitbit logosunu göreceksiniz. Logoyu gördükten sonra izleyicinizi şarj kablosundan çıkarın.
• Fitbit Alta İK - Alta HR'nizi şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Şarj kablosu üzerindeki düğmeye sekiz saniye içinde üç kez basın. Birkaç saniye sonra cihazınızın ekranında Fitbit logosunu göreceksiniz. Logoyu gördükten sonra izleyicinizi şarj kablosundan çıkarın.
• Fitbit Blaze - Fitbit logosunu görene kadar sol ve sağ alt düğmeleri (Geri ve Seç) aynı anda basılı tutun. Düğmeleri bırak, izleyiciniz yeniden başlatılacak.
• Fitbit Alta - Alta'nızı şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB portuna takılı olduğundan emin olun. Şarj kablosu üzerindeki düğmeye sekiz saniye içinde üç kez basın. Birkaç saniye sonra cihazınızın ekranında Fitbit logosunu göreceksiniz. Logoyu gördükten sonra izleyicinizi şarj kablosundan çıkarın.
• Fitbit Şarj 2 - Şarj 2'nizi şarj kablosuna klipsleyin ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. İzleyicinizin yan düğmesini dört saniye basılı tutun. Ardından Fitbit logosunu göreceksiniz, bu noktada izleyiciniz yeniden başlatma işlemine başlayacaktır. İzleyicinizi kablodan çıkarın.
• Fitbit Şarj ve Şarj İK - Charge veya Charge HR cihazınızı şarj kablosuna takın ve kablonun bilgisayarınızdaki USB bağlantı noktasına takılı olduğundan emin olun. Yan düğmeyi 10-12 saniye basılı tutun. Fitbit logosunu göreceksiniz ve izleyicinizin ekranında bir sürüm numarası beliriyor. Düğmeyi bırakın ve cihazınızı kablodan çıkarın.
• Fitbit Flex 2 - Şarj kablosunu bilgisayardaki USB portuna takın, ardından izleyiciyi bileklikten çıkarın. İzleyiciyi şarj kablosuna bastırın. İzleyicideki iğnelerin şarj ünitesindeki iğnelerle aynı hizada olduğundan emin olun. Şarj kablosu üzerindeki (izleme bölümünün altındaki) düğmeye beş saniye içinde üç kez basın. Birkaç saniye sonra, ışıklar aynı anda yanıp sönmeye başlayacaktır. Flex 2'yi şarj kablosundan çıkarın.
• Fitbit Flex - Şarj kablosunu bilgisayardaki USB portuna takın, ardından izleyiciyi bileklikten çıkarın. İzleyiciyi şarj kablosuna bastırın. Ataçların bir ucunu şarj cihazının arkasındaki küçük deliğe 3-4 saniye boyunca yerleştirin. Flex'i şarj kablosundan çıkarın.
• Fitbit dalgalanması - Sol ve sağ alt düğmelere (Ev ve Seç) 10-15 saniye basılı tutun. Ekranın yanıp söndüğünü ve kararmaya başladığını, düğmelerin hangi noktada bırakabileceğini göreceksiniz. Ekranınız kapandıktan sonra, 10 saniye bekleyin ve cihazınızı tekrar açmak için sol düğmeye (Ana Ekran) basın.
• Bir Fitbit - Şarj kablosunu bilgisayarınıza, ardından One'ı kabloya takın. İzleyicinizdeki altın renkli temas noktalarının, şarj cihazındaki pimlerle aynı hizada olduğundan emin olun. Fitbit One’ınızın düğmesini 10-12 saniye basılı tutun. İzleyicinizi şarj kablosundan çıkarın, ardından ekran açılıncaya kadar düğmeye basın.

Hala sorun mu yaşıyorsunuz? Eğer öyleyse, aşağıdaki yorumlarda konuştuğunuzdan emin olun. Yardım etmek için elimizden geleni yapacağız!

Sonraki: En iyi spor izci | En iyi GPS koşu saatleri